Pre-loader

الأسئلة الشائعة

ما قيمة تكاليف الشحن لطلبات الشراء عبر الانترنت؟

تعتمد تكاليف الشحن على وزن المنتج مع التغليف وعلى عنوان الشحن خاصتك. بعد اختيارك المنتجات المراد شراؤها ستقوم حاسبة خاصة برسوم الشحن بحساب كافة التكاليف وتزويدك بالقيمة الدقيقة للشحن قبل أن تقومي بإتمام عملية الشراء.

ما هي وسائل الدفع المقبولة لطلبات الشراء عبر الانترنت؟

بوتيك مدام بيجو حاليا يقبل كل وسائل الدفع الإلكترونية التي توفرها خدمة تاب TAP كما نقبل احيانا دفع نقدي عند التسليم.

كم من الوقت يستغرق توصيل المنتجات بعد شرائها؟

التوصيل في الكويت غالباً يكون ضمن نفس اليوم أو خلال اليوم التالي لعملية الشراء، باستثناء طلبات الشراء التي تجرى خلال عطلة نهاية الأسبوع، حيث سيتم توصيلها في بداية الاسبوع التالي بعد انتهاء العطلة. أما طلبات الشراء الدولية (دول غير الكويت) تستغرق من 2-5 أيام لتوصيلها، يستثنى من ذلك التأخير بسبب أيام العطل الرسمية

لأي درجة يعتبر الشراء عبر الإنترنت آمن؟ هل بياناتي الشخصية محمية؟

عند مدام بيجو ثقة العميل هي أهم أولوياتنا، لذلك فجميع بياناتك محمية في موقعنا ولا يملك أحد حق الإطلاع عليها غيرنا، كما أننا لانقوم بمشاركتها مع أي طرف ثالث.

ماذا يحدث بعد أن أقوم باتمام طلب الشراء؟

بعد قيامك بإجراء طلب الشراء، نقوم في مدام بيجو بإتمام الطلب وتغليفه بعناية بالغة، ثم نقوم بشحنه إلى عنوان الشحن خاصتك آملين أن نحصل على رضاكِم

هل سأحصل على فاتورة بطلب الشراء خاصتي؟

حالما تقومين بإتمام طلب الشراء ستحصلين على رسالة إلكترونية تؤكد أن طلب الشراء تم إكماله بنجاح، وستحصلين على فاتورة الكترونية ترسل إلى بريدك الإلكتروني، كما ستحصلين على فاتورة ورقية مرفقة بالطرد عند استلامه
Pre-loader
العربية